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  • Generieren Sie mit unserem Widerrufsbelehrung Generator eine individuell auf Ihren Shop angepasste Widerrufsbelehrung. Der Generator berücksichtigt die ab 28.05.2022 geltenden Gesetzesänderungen. Erzeugte Widerrufsbelehrungen dürfen nur bei Fernabsatzverträgen eingesetzt werden.

  • 1. Unternehmensdaten

    Bitte geben Sie Ihre Unternehmensdaten ein. Falls Ihr Unternehmen im Handelsregister, Vereinsregister etc. eingetragen ist, achten Sie darauf, dass die Angaben exakt dem Registereintrag entsprechen.
  • Geben Sie Ihre vollständige Firmenbezeichnung einschließlich Rechtsformzusatz an.
  • Die Angabe einer Telefonnummer ist ab dem 28.05.2022 zwingend vorgeschrieben. Die Rechtsprechung des EuGH, wonach nur eine „verfügbare“ Telefonnummer angegeben werden muss, ist überholt. Nicht zulässig ist es, kostenpflichtige Mehrwertdienstenummern wie 01805-Telefonnummern in der Widerrufsbelehrung zu verwenden.
  • Die Angabe einer Faxnummer ist ab dem 28.05.2022 nicht mehr verpflichtend. Wir raten von deren Angabe ab.
  • Geben Sie die E-Mailadresse an, unter der Verbraucher den Widerruf erklären können.
  • 2. Leistungsart

  • Die gesetzliche Muster-Widerrufsbelehrung gibt sieben Auswahlmöglichkeiten vor. Eine Kombination untereinander ist nicht vorgesehen. Es soll aber zulässig sein, wenn der Unternehmer für unterschiedliche Leistungen (z.B. paketversandfähige Ware und Speditionsware) verschiedene Widerrufsbelehrungen bereithält (OLG Köln, Urteil vom 23.04.2021, Az. 6 U 149/20).
  • Ein Dienstleistungsvertrag ist jeder Vertrag, der kein Kaufvertrag ist und nach dem der Unternehmer eine Dienstleistung für den Verbraucher erbringt oder deren Erbringung zusagt und der Verbraucher hierfür den Preis zahlt oder dessen Zahlung zusagt. Beispiele: Reparaturdienstleistungen, Webinare, Online-Partnerbörsen. Nicht: kostenlose Nutzung von sozialem Netzwerk.
  • Gemeint sind typische Versorgerdienstleistungen. Beispiele: Lieferung von Strom, Gas, Wasser oder Fernwärme über Leitungen. Nicht: Verkauf von Batterien, Verkauf von Wasser in Flaschen.
  • Digitale Inhalte sind Daten, die in digitaler Form hergestellt und bereitgestellt werden. Beispiele: Download bzw. Streaming von Musik, Video, Bildern, E-Books oder Software, Download von Apps, Teilnahme an Onlinespielen. Nicht: Verkauf von körperlichen Datenträgern (CDs, DVDs).
  • Der Verbraucher bestellt im Rahmen einer einheitlichen Bestellung eine oder mehrere Waren. Diese Variante darf nur gewählt werden, wenn sichergestellt werden kann, dass die Waren in einer Lieferung beim Verbraucher eintreffen. Beispiele: Bestellung von Büchern, Schuhen, körperlichen Datenträgern (CDs, DVDs).
  • Der Verbraucher bestellt im Rahmen einer Bestellung mehrere Waren. Diese Waren werden getrennt geliefert. Beispiel: Bestellung von mehreren Artikeln, bei denen einige Waren (eventuell) nachgeliefert werden. Für die meisten Shops wird diese Variante zutreffen.
  • Der Verbraucher bestellt eine Ware, die in mehreren Teillieferungen geliefert wird. Beispiel: Bestellung einer Einbauküche, bei der Möbel und Elektrogeräte getrennt geliefert werden.
  • Der Verbraucher schließt einen Kaufvertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg. Beispiele: Abonnement-Verträge über Tageszeitungen, Abonnement-Verträge über Kosmetik-Produkte.
  • 3. Abholung oder Rücksendung?

  • Der Unternehmer kann den Verbraucher auch bei nicht-paketversandfähiger Ware zur Rücksendung verpflichten.
  • Es besteht die Möglichkeit, Warenrücksendungen (auch) an einen Dritten versenden zu lassen. Dagegen ist es nicht zulässig, die Ware an eine Packstation zurücksenden zu lassen.
  • Geben Sie hier Name und Anschrift der natürlichen oder juristischen Person ein, die nach Widerspruch des Verbrauchers zur Entgegennahme der Ware ermächtigt sein soll.
  • 4. Kosten der Rücksendung

  • Die Rücksendekosten können insgesamt auf den Verbraucher abgewälzt werden. Die „40 Euro“-Klausel fällt ersatzlos weg.
  • Definition: Waren sind nicht paket-versandfähig, wenn sie aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können. Was tun bei “gemischter” Paketversandfähigkeit?
  • Achtung: Die Schätzung eines maximalen Versandkostenbetrags ist nur erlaubt, wenn die Rücksendekosten vernünftigerweise nicht im Voraus berechnet werden können.
  • Bitte geben Sie einen konkreten Betrag ohne Euro-Angabe an.
  • Bitte geben Sie einen konkreten Betrag ohne Euro-Angabe an.
  • Optional: Online-Widerrufsformular

  • Sie müssen kein Online-Widerrufsformular bereitstellen. Es handelt sich um ein optionales Serviceangebot, dass Verbrauchern die Erklärung des Widerrufs über ein elektronisches Formular ermöglichen soll. Wichtig: Der Eingang des Widerrufs muss unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger bestätigt werden (z.B. per E-Mail). Hier finden Sie ein Beispiel für ein elektronisches Widerrufsformular.
  • Geben Sie den direkten Link zum Widerrufsformular (nicht Ihre Hauptdomain) an.
  • Nutzungsbedingungen des Generators

  • Haftungsausschluss: Die Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der durch unseren Generator erzeugten Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular ist ausgeschlossen. Kosten & Lizenz: Die Nutzung von Generator, erzeugter Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular ist kostenlos, sofern der Hinweis auf den Generator nicht entfernt wird.
  • Mit einem Sternchen (*) markierte Felder sind Pflichtangaben.
  • An welche E-Mailadresse soll Ihre Widerrufsbelehrung geschickt werden?

  • Wir schicken Ihnen die individuell generierte Widerrufsbelehrung kostenlos per E-Mail als Text, HTML-Code und als PDF-Format zu.

    1. Geben Sie nachfolgend Ihre echte E-Mailadresse ein. An diese Adresse verschicken wir den Rechtstext.
    2. Klicken Sie auf den Button „Widerrufsbelehrung kostenlos zusenden“.
    3. Checken Sie Ihr E-Mail-Postfach und ggf. den SPAM-Ordner.

    Binden Sie die generierte Widerrufsbelehrung nach Erhalt in Ihre Onlineangebote ein. Sie dürfen den Rechtstext dauerhaft kostenfrei nutzen. Speziell für Shops: Erstellen Sie eine Unterseite nach dem Muster domain.de/widerrufsbelehrung. Fügen Sie dort den generierten Text ein und verlinken Sie die Unterseite im Footer oder Hauptmenü.

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